Attestation fiscale

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir l'attestation fiscale par le site. Les informations se renvoient les unes aux autres et les rubriques sont introuvables et ne correspondent pas au site. Le site me dit que mon numéro de SS est inconnu !

Par téléphone, aux différents numéros indiqués fonctionnant soi-disant 24h/24h, c'est un automate qui répond et ne propose pas l'attestation fiscale. Il prétend qu'il ne connaît mon numéro de SS.

Je juge scandaleux d'obliger les contribuables à disposer d'un ordinateur et à savoir naviguer sur des sites mal faits et incompréhensibles.

Mon ordinateur est en voie d'extinction et ne sera pas renouvelé. Je ne veux plus devoir m'en servir.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir votre attestation fiscale.

Cette demande doit être faite via la messagerie sécurisée de votre espace particulier ou professionnelle selon le cas.

Lorsque vous ne disposez pas des accès à l'un ou l'autre des espaces en ligne sur impots.gouv.fr, vous pouvez vous rendre à l'accueil de votre service des impôts ou nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 19h au 0809.401.401.

L'administration fiscale n'a aucun service vocal accessible 24h/24.

Votre retour est précieux, et il contribue à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/05/2025

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