Obtention d'un extrait de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Parcours du combattant ? Plutôt une persécution sadique, continue et violente par le service publique.

Je dois obtenir 2 extraits de naissances:
- celui de ma femme
- le mien

On me demande de m'identifier, comment ? Je m'adresse à France Connect, qui me crée un compte, puis le site me re-transfère à celui des demandes de documents d'état civils. Première demande effectuée et confirmée.

Je passe à la 2ème demande, mon extrait de naissance. Le site me demande de m'identifier (Pourquoi? Je viens de faire une demande!). Je clique France Connect qui me demande une carte d'identité - que je n'ai pas car je n'en ai absolument aucun besoin, enfin jusqu'à maintenant. Mais j'ai un passeport qui visiblement ne sert a rien. Et surtout je n'ai ni accès ni besoin des autres organismes (maaf, Poste... etc) qui pourraient me permettre de me connecter.
France Connect devrait se satisfaire de mon nom d'utilisateur et de mon mot de passe.

Heureusement que mon passeport est valide, sinon pour obtenir une carte d'identité j'aurais eu besoin d'extraits de naissance.

Bon là aussi... Il faut prendre rendez-vous au consulat. Je salue au passage l'amélioration grâce à laquelle on peut désormais utiliser le navigateur de son choix (et pas juste Firefox) mais il faut acheter un timbre ? Pourquoi ? Je ne peux pas payer au consulat ? C'est quoi cette histoire de timbre ? Cela me derange pas de payer, mais faites en sorte que ça soit simple de vous donner mes sous !
Et bien sur, il faut y aller en personne en plus.....

Et les gens qui répondent par email aux demandes d'assistance sont bien gentils mais ils n'ont vraiment pas l'air de connaitre leurs propres services.

A suivre.