Échec de connexion à France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai changé de téléphone. Impossible de me connecter à mon compte.
1ère étape OK, lecture de mes chiffre OK.
2ème étape OK mon code à 6 chiffres.
3ème étape échec: me dit problème de lecture de ma Cni. Veuillez recommencer.
Toujours échec.