Réouverture des droits CPAM - parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

De nationalité française et de retour en France après une expatriation dans un pays d'Europe, après les 3 mois de retour j'ai voulu faire la demande de réouverture de mes droits dans le 06... début des obstacles .. prendre un rendez-vous dans une agence pour déposer le dossier (documents requis) possible seulement via l'application ameli , mais pour créer un compte pour celle-ci il faut avoir les droits CPAM actifs ? Logique inexistante ?!? Au téléphone on m'indique qu'il ne faut plus prendre un rendez-vous en agence mais qu'il existe un site internet pour déposer le dossier en ligne - je fais la demande en ligne fin février 2025, je reçois un e-mail de confirmation et un numéro de suivi. En parallèle je recherche un emploi - on me demande une attestation de la sécurité sociale que je ne possède pas, mes candidatures sont déclinées. Début avril n'ayant toujours aucun retour, j'appelle à nouveau le support. On m'annonce que ma demande de réouverture de droits effectuée en ligne en février n'est pas dans le système ! On m'indique que le problème est récurrent et que le mieux est d'envoyer tous les documents par la poste - lors de cet appel je demande confirmation de la conformité des documents fournis - étant locataire je ne possède aucune facture à mon nom, on me confirme que les factures de téléphone portable sont recevables. Documents envoyés par la poste le jour même. Fin avril j'appelle à nouveau, on m'indique que mon dossier n'a pas encore été étudié et que les factures de téléphone portable ne sont pas recevables. J'envoie donc par la poste un autre document. Nous voici en mai et je n'ai toujours aucun retour.
Je suis sans emploi et mes candidatures déclinées comme je ne possède pas les droits à la CPAM ; je ne peux souscrire une mutuelle santé comme je ne possède pas les droits à la CPAM, je paye mes frais de santé.
On nous promettait un système simplifié ?!?
Je suis donc toujours en attente ...