LOLA 16/05/2025 Gironde (33)

Ressenti négatif

CONNEXION IMPOSSIBLE AU CESU

IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER AVEC MON NAVIGATEUR INTERNET ALORS QUE CA FAIT 5 ANS QUE JE ME CONNECTE AVEC.
MERCI A L'URSSAFF DE RECTIFIER RAPIDEMENT LE PROBLEME CAR NOUS ALLONS ETRE TRES NOMBREUX A RENCONTRER CE MEME PROBLEME.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @LOLA, 
Le problème que vous rencontrez est propre à votre connexion car le site du Cesu est bien accessible quel que soit l'outil de connexion utilisé. Nos équipes y veillent 24/24 et 7 jours/7.
Nos conseillers pourront peut-être vous aider s'ils disposent de précisions sur la nature du blocage que vous rencontrez. Nous vous invitons à les contacter par téléphone au 0 806 802 378 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 9h à 17h. 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 20/05/2025

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