Extrait acte civil

Bonjour Jezraoui,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Le site service-public.gouv.fr, qui héberge notre démarche en ligne, devait être momentanément indisponible. Il suffit de réitérer la demande le jour suivant.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.