Démarches ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne disposais pas du permis de conduire et la date de naissance du gérant du garage réparateur, à qui j'avais confié ma voiture, ce qui m'a empêché de faire une requête (Cas N°2 « J'avais prêté mon véhicule »).
En remplissant la rubrique cas N2, il est indiqué que ces éléments ne sont pas obligatoires, mais si on ne les a pas, on ne peut pas poursuivre la démarche ! (passer à l'étape d'après).
Le site ANTAI indique textuellement :
Vous devrez fournir les documents ci-dessous en version numérisée :
Une copie du recto de votre avis de contravention.
Une copie du permis de conduire de la personne que vous désignez (facultatif)
Pourtant le site ANTAI indique textuellement :
« Vous devez fournir une valeur pour ce champ ».
C'est pourquoi j'ai dû recourir au cas N3 "Autres cas (Je conteste pour un autre motif)
Par ailleurs, dès l'étape préalable au choix de cas à faire il m'a été le plus souvent répondu:
"Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n'est pas possible"