Expérience désastreuse avec la CARSAT Sud-Est

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a quatre ans, j’ai fait une demande de mise à jour de carrière, notamment pour faire valider une période travaillée au Québec. Ne voyant aucune évolution sur mon dossier, je me suis déplacé à la Carsat Sud-Est à Nice il y a deux ans et demi. Là-bas, on m’a dit OK, et on a lancé la démarche de validation de cette période passée à l’étranger.

Au mois de juin 2024, ne voyant toujours aucun changement, je retourne à l’agence. Là, on me dit que rien n’a été fait. On me fait alors remplir une demande d’attestation de longue carrière et une autorisation pour que la Carsat ait accès à des renseignements au Canada. Depuis, plus rien. Toutes mes lettres recommandées sont restées sans réponse. J’ai fait une réclamation… toujours pas de réponse. Je suis maintenant en attente de la prise en compte de mon dossier par un médiateur.

Le mois prochain, je dois faire une nouvelle demande d’attestation de longue carrière, qui m’a été refusée le mois dernier, car cette période du Québec n’a pas été validée. Je ne peux donc pas faire ma demande de départ à la retraite pour carrière longue au 1er janvier 2026, date à laquelle je devrais avoir les 172 trimestres nécessaires.

Je souffre de spondylarthrite ankylosante, et il est impératif pour moi de cesser mon activité professionnelle, car j’ai un métier physique qui n’est pas compatible avec mon état de santé.

Christ247 le 15/05/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Christ247,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir une mise à jour de votre carrière depuis maintenant trop longtemps.

Nous sommes convaincus que l'intervention de notre médiateur permettra de faire avancer les choses en votre faveur.

Nous vous réitérons nos plus plates excuses et nous vous souhaitons une issue rapide à votre situation.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 23/05/2025

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