Demande d'aide à la déclaration de revenus

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu aux services fiscaux de mon département pour des questions concernant la déclaration de revenus. L'agent qui m'a reçu pourtant en tout début de journée m'a dit ne pas être mandaté pour me renseigner sur l'incidence des choix déclaratifs qui s'offraient à moi ! Il m'a expliqué être là seulement pour m'aider à faire ma déclaration mais pas pour des suggestions, lesquelles dépendaient plutôt d'un conseiller fiscal. On peut comprendre qu'un agent public ne soit pas chargé de détailler ce qui est plus avantageux pour les citoyens, donc... moins avantageux pour l'Etat ! Mais les citoyens devraient pouvoir, auprès de l'administration fiscale, avoir au moins des explications sur les effets des cases qu'ils cochent, des montants qu'il placent dans telle ou telle case, ou des choix qu'ils font ( Calcul au forfait, ou barème etc).
Même avec plusieurs années d'étude post-BAC (doctorat !), on comprend tellement mal, on est mal renseigné et un peu mal accueilli ... C'est attristant sur ce manque d'aide à l'implication des citoyens dans cette prise de leurs responsabilités civiques que constitue la déclaration de revenus...