Retard paiement rafp

Ressenti de l'usager : Négatif

Prévue en février sous forme de versement unique
et en ne recevant toujours rien fin mars, après plusieurs tentatives téléphoniques pour avoir les services de la RAFP (je vous évite le labyrinthe du serveur vocal et l'attente) j' ai enfin une employée.

Elle m'explique que des aléas informatiques ont bloqué les versements. Arriverons fin avril sans faute.
En mai toujours rien et, comme depuis le début, l'administration est aux abonnés absents.

Didier le 15/05/2025 - Allier

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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