Commande vignette Crit'Air sur le site internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Si le débit de la carte bleue fonctionne à merveille (...), la réception par mail de la facture et du fac simile de la vignette, elle, ne fonctionne absolument pas ! Espérons que tout arrive par la Poste... Mais de toute façon le plus important a été fait, envoyer de l'argent à l'Etat !

fd le 15/05/2025 à 78510 Triel-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.  Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

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