Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon premier titre de séjour (conjoint de français) est arrivé à expiration cette semaine (04/05/2023 - 03/05/2025).

J'ai envoyé ma demande dès que cela a été possible, soit le 04/01/2025.

Depuis plus de 4 mois le statut n'a pas bougé, le curseur est toujours sur "Dépot de la demande".

J'ai contacté plusieurs fois l'assistance de l'ANEF via "Nous contacter" mais toujours les mêmes réponses :

"Une attestation de prolongation sera disponible depuis votre compte ANEF, uniquement lorsque l’agent instructeur sera intervenu sur votre dossier afin de la générer."

"Nous vous invitons à patienter, le service instructeur reviendra directement vers vous par mail si un complément est nécessaire. "

Je me retrouve aujourd'hui dans l'illégalité alors que j'ai réalisé ma part du contrat, à savoir demander le renouvellement dans les délais.

Cette situation est très très problématique d'un point de vue personnel et professionel.