Expérience lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

- j'ai déjà un espace en ligne, mais il se bloque dès que j'y accède (erreur 106).
- pour tenter de joindre quelqu'un, je remplis un formulaire pour résidents étrangers. Mais impossible d'indiquer mon numéro de téléphone : l'encadré n'accepte que l'indicatif pays français....
- Une fois ce formulaire enfin rempli jusqu'au bout, une nouvelle erreur se produit au moment où j'allais finir... Etc...
Conclusion : je ne sais même pas si mon formulaire de demande d'aide est bien parti et comment je peux contacter quelqu'un !