Dysfonctionnement de l'Assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

En mars 2023 l'Education nationale me notifie mon départ à la retraite au 31 juillet 2024. En mai 2024, après quatre mois de tentatives, l'Assurance retraite a enregistré ma demande en couplant le régime général avec un autre régime. En décochant ce régime, élu local me semble-t-il, l'Assurance n'a pas enregistré mon départ à la retraite régime général au 1er août 2024 alors que l'IRCANTEC et l'AGIRC-ARRCO l'ont fait. Lorsque j'ai cherché à suivre mon dossier, j'ai eu systématiquement « Demande en cours, délai d'attente trois mois... six mois... », de mai à octobre 2024. Nous sommes arrivés à ce résultat merveilleux que les régimes complémentaires, qui ne fonctionnent théoriquement que lorsque la demande au régime général est enregistrée, m'ont versé mes pensions, et que l'Assurance retraite m'a répondu qu'elle n'avait pas de dossier de demande de ma part de retraite au régime général. J'ai donc remplis une nouvelle demande grâce à une gentille aide téléphonique qui m'a dit qu'il fallait tout cocher. C'est ainsi que l'Assurance retraite ne m'a pas versé mes trois premiers mois de retraite. J'ai écrit plusieurs courriers de réclamation... « Délai d'attente six mois... » Espérons que ce ne sont pas des mois glissants.