Validation des trimestres

Ressenti de l'usager : Négatif

L’administration info retraite oublie de me compter des trimestres. Le 29 juillet 2024 sur l’application, Je leur explique ma situation sur le site, envoie les documents qui leur manque et depuis plus rien. Nous sommes le 05 mai 2025 sois 10 mois plus tard. A quoi cela sert-il de mettre en place ce site s’ils ne répondent jamais à vos doléances ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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