Demande de correction de patronyme

Ressenti de l'usager : Négatif

Chez Malakoff Humanis, ma mère est enregistrée sous un nom avec "2n" alors qu'il n'en contient qu'un seul. Ces gens me demandent de passer par le site "démarches.service-public.fr : je le fais, au moment de transmettre la fiche d'état civil, il y a un message d'erreur car le fichier est trop gros; je compresse, je refais; et quand on ouvre le fichier, la première chose qu'on voit en gros c'est le nom mal orthographié; il faut en fait aller plus bas pour se rendre compte qu'il y a une modification manuscrite apportée sur le registre, je crains donc que la démarche produise l'effet inverse de celui souhaité initialement, soit d'avoir un seul "n" dans le patronyme.