Rendez-vous non honoré

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris rendez-vous avec le service des impôts du 17ème. La personne en charge du dossier m'a contacté le matin même pour me demander des précisions sur mon cas. J'ai ensuite attendu plus d'une heure après l'heure du rendez-vous mais rien, et quand j'ai tenté d'appeler, service fermé :)
La moindre des choses, en ayant mon adresse e-mail, aurait été de prévenir. Nous sommes usagers et avons le droit à un accompagnement.

Jen le 14/05/2025 - Singapour

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 17E

Madame, Monsieur,

Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu voir votre rendez-vous téléphonique être honoré par nos services.

Afin de pouvoir remédier à cette situation dans les meilleurs délais vous pouvez nous adresser un mail avec vos nom, prénom, téléphone, adresse et mail à l'adresse de messagerie suivante :

drfip75.rdru@dgfip.finances.gouv.fr

Nous nous chargerons d'effectuer les liaisons nécessaires avec le service des impôts des particuliers donc vous dépendez.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 15/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?