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Erreur technique à la première étape de la déclaration
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai pu préciser que je m'étais pacsé ainsi que le nom de ma conjointe.
Le site m'indique donc qu'il va m'être demandé de choisir entre une déclaration conjointe et une déclaration séparée.
Lorsque j'appuie sur suivant, j'ai systématiquement un message indiquant une erreur technique m'indiquant de que je vais revenir à l'étape précédente pour pouvoir poursuivre.
C'est lié à ma déclaration en elle même puisque le problème intervient sur différents ordinateurs, avec différents navigateurs, et en passant ou non par un proxy.
J'ai eu une très gentille dame d'un centre appel situé à Montpellier qui a pu retrouvé la déclaration pré remplie et me l'envoyer, mais elle n'a pas de possibilité de m'aider directement avec la déclaration en ligne. Je trouve ça dommage qu'un reset complet du processus de saisie ne soit pas possible, ni un support informatique joignable.
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