Impossible de joindre le service des amendes de Toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons été avisés par notre banque, il y a dix jours, d'une saisie sur notre compte bancaire, sans avoir jamais reçu au préalable d’amende, de courrier ou de notification, quelle qu’en soit la nature.

Depuis, nous tentons quotidiennement, et ce pendant de longues heures dès 8 h du matin, de joindre vos services par téléphone, sans succès. Par ailleurs, plusieurs emails vous ont été adressés, également restés sans réponse à ce jour.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, m'expliquer comment nous pouvons trouver une solution si nous ne pouvons joindre personne et si personne ne répond à nos emails ?

La situation devient vraiment compliquée pour nous, et nous ne pouvons rien faire pour la résoudre si personne ne nous répond.

Merci de bien vouloir faire remonter l'information et d’essayer de faire en sorte que les usagers aient une réponse rapidement.