Lb 13/05/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Dossier Mdph 92 enfant

Le dossier de renouvellement de mon fils est en traitement depuis plus de 9 mois.
Pendant ce temps, plus aucune allocation pour le handicap. Quand j’écris un mail, on me répond que le dossier est en cours de traitement (cela fait 9 mois).
C’est déjà très lourd d’avoir un enfant en situation de handicap, le renouvellement doit se faire tous les deux ans et cela dure un temps infini.
C’est marrant comme les services du Trésor Public sont plus réactifs !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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