Bonjour 7373,
Merci pour votre retour concernant votre déclaration de revenus en ligne et votre difficulté à trouver les rubriques à utiliser.
En effet, à l'étape 3, il faut cocher les lignes correspondant à la nature du revenu ou de la charge pour accéder à la rubrique désirée sur les pages suivantes. Une seconde possibilité consiste à utiliser le moteur de recherche figurant à l'étape 3 sur la page listant les différentes catégories de revenus et charges. En saisissant le code de la rubrique dans le moteur de recherche, celle-ci apparaitra automatique lors du défilement des pages. Enfin, pour rechercher une rubrique, vous pouvez aussi cliquer sur le ? figurant au bout de chaque ligne de revenus ou de charges, une fenêtre s'ouvrira vous permettant de voir les cases concernées par cette ligne.
Par ailleurs, la plateforme téléphonique nationale d'assistance aux usagers 0 809 401 401 peut être jointe tous les jours de 08h30 à 19h00. Les conseillers sont à votre écoute et peuvent vous guider en ligne pour vous aider à compléter votre déclaration des revenus.
Toutefois, votre proposition de présentation automatique des rubriques utilisées l'année dernière est entendue. Nous vous remercions pour votre expérience qui contribue à l'amélioration de nos services en ligne.
Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 16/05/2025
