La prise en charge d'un demandeur d'emploi est maintenant basée sur quel critère ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience chez France Travail est la suivante : je n’ai pas de conseiller depuis plusieurs mois.
Mon statut de travailleur handicapée ne change en rien ma prise en charge. J’ai bien fourni l’attestation, mais celle-ci n’a pas été enregistrée, tout comme ma déclaration d’impôts qu’un conseiller m’a demandé de présenter en main propre, alors que je l’avais déjà envoyée par mail.

Je me suis rendue à France Travail, étant malade ; comme si cela ne suffisait pas, mon dossier n’était toujours pas traité, et je n’ai pas été indemnisée pour la période du mois de décembre (payé en janvier). Tout le mois de janvier, je n’ai donc pas été indemnisée.

Selon les dires du conseiller, mon dossier était "OK".
Puis un autre son de cloche : on m’a dit que j’avais rendu mon dossier le 8 janvier 2025, alors que c’était le 7 janvier 2025.

Pendant ma formation d’assistante audio-prothésiste, je n’ai pas été indemnisée par France Travail durant toute la durée de la formation, pour une raison que j’ignore encore.
J’ai seulement reçu un mail, transmis par mon directeur de formation, qui disait : "C’est le conseiller indemnisation de France Travail qui bloque le paiement."

Avec tous les éléments cités ci-dessus, je me demande s’il n’y aurait pas une volonté de la part de France Travail de me nuire.
Pour quelle raison ? Je l’ignore.
Plusieurs signalements de ma part ont été adressés au siège de Paris 20e ainsi qu’à Noisy-le-Grand.