Bonjour DEBOTAIL,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour transmettre vos justificatifs depuis votre espace personnel Agirc-Arrco.
En effet, à ce jour, l'espace personnel Agirc-Arrco permet de déposer des fichiers ne dépassant pas 5 Mo.
Toutefois, si vous avez un dossier de retraite en cours d'étude, vous pouvez procéder à l'envoi de vos documents en plusieurs fois.
En cas de difficultés, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).
Nos équipes informatiques travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services en ligne.
Nous prenons en compte votre suggestion d'amélioration et prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 16/05/2025
