Enième traitement par le mépris

Ressenti de l'usager : Négatif

Des demandes de correction de carrière toujours en cours (depuis plus de deux ans), malgré l'envoi des justificatifs qui ont également été téléversés.
Des courriers restés sans réponse, mais mon dossier a été bazardé à l'IRCANTEC alors qu'il n'y a aucun problème de ce côté-là.
Courriers simples ou en recommandé, bien évidemment, mais démarches restées muettes. Une réclamation envoyée : toujours rien. Le médiateur contacté : y en a-t-il vraiment un ou est-ce un fantôme ?

Il n'y a aucune prise en compte de mes demandes, légitimées par l'envoi des justificatifs, et il manque toujours neuf trimestres à ma carrière, neuf trimestres qui ont disparu suite à un cafouillage du site, puisqu'ils étaient, sur des relevés précédents, validés - et j'en ai apporté la preuve.
Le non-traitement de mon dossier, à 59 ans, avec une carrière longue, donc un départ proche, est une fois de plus un mépris insupportable.

RT95190 le 12/05/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour RT95190,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes dans l'attente de la mise à jour de vos 9 trimestres sur votre relevé de carrière.

Nous vous informons que les trimestres sont validés par le régime de base, l'Assurance retraite.

Par conséquent, nous vous invitons à les contacter directement par téléphone au 3960 afin de faire un point sur votre demande.

Nous espérons que l'étude de votre demande sera prochainement finalisée.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

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