Horrible plate-forme Inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout est fait pour ne pas y arriver... une simple modification d'entreprise, et il faut une signature électronique impossible à avoir ! Les micro-entreprises n'ont pas le certificat pour signer et France Connect +, Ah ! quelle belle invention ! Déjà, il faut télécharger les applications, bon mais si vous y arrivez attention : en passant par l'appli du gouvernement, si vous avez une carte d'identité hors format CB, alors ça ne marche pas OK... pas très égalitaire.
Pour valider mon entreprise ça n'a pas été aussi difficile ! Comment voulez-vous être en règle si le système fait tout pour que vous ne le soyez pas ! Sérieux c'est pénible.... de plus la plate-forme n'est absolument pas intuitive, réveillez-vous, il y a des personnes qui se lancent et qui n'y connaissent rien ! Bref ... je suis plutôt à l'aise avec les papiers mais là.... imbuvable. Je suis vraiment en colère, juste comme ça, chez les impôts c'est plus simple. A bon entendeur.

MMCGP le 12/05/2025 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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