Vous indiquez que les services de l'ENSAP ne fonctionnent pas en ce qui vous concerne. Si vous êtes en activité, ceux-ci peuvent concerner l'utilisation du simulateur de l'ENSAP, qui n'est possible que si le compte individuel retraite est complet. Il est donc important de vérifier la totalité du contenu de vos données de carrière et d'en demander la correction le cas échéant depuis la page d'accès à votre compte.
Afin de recevoir une information plus personnalisée, notamment sur l'absence d'accès au simulateur, vous pouvez contacter le service des retraites de L’État, par courriel ou téléphone. Un conseiller répondra à vos interrogations. Si vous êtes pensionné, vous pouvez contacter le centre de service des retraites, par courriel ou téléphone (0970823335). Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site retraitedeletat.gouv.fr.
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 19/05/2025
