Demande acte de naissance en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Née sur la commune de Saint Paul-trois-châteaux (26130), il est impossible d'obtenir le certificat EN LIGNE, alors qu'il est indiqué que la commune possède son propre service en ligne de demande d'actes d'état-civil. Le lien se fige sur une page blanche !
Par ailleurs, les horaires d'ouverture inscrits ne correspondent pas aux horaires ouverts au public. Invitée à repasser AUX HORAIRES D'OUVERTURE AU PUBLIC, pour espérer obtenir le document. Pour éviter de demander une pause à l'employeur, proposé d'effectuer la demande par mail... sauf que le document NE PEUT PAS ÊTRE TRANSMIS par mail : il faudra se rendre sur place !
Pourquoi ne pas effectuer la demande en ligne en totalité, comme pour les autres communes, et recevoir le document par courrier ?
Quelle perte de temps !
Cordialement,

ZAN le 11/05/2025 à 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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