Connection

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter depuis plusieurs jours. J’ai eu une dame de la carsat au téléphone et je peux même pas envoyer mes papiers. Le site n’ai pas pratique et nous pouvons même pas envoyer de mail car vous n’avez pas d’adresse mail.

Angy le 11/05/2025 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les difficultés rencontrées pour vous connecter à votre espace personnel et pour envoyer vos documents. 

Nous sommes désolés pour les désagréments que cela vous cause.

Vous pouvez essayer de vous connecter depuis la page d'accueil ou depuis la page de connexion de votre espace personnel. Nous vous invitons à contacter notre assistance technique au 09 71 10 20 10 pour obtenir de l'aide pour résoudre vos problèmes d'accès.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 69 % et vérifiée par un agent.

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