Mauvaise assistance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Demande sans réponse concernant la possibilité de déclarer une fraction d'heure effective (quart, demi...).
Cordialement.

geodel1954 le 09/05/2025 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @geodel1954,
Vous ne précisez pas par quel moyen vous avez soumis votre demande concernant les fractions d'heures mais quoi qu'il en cette information figure sur de nombreux supports mis à la disposition de nos usagers et notamment dans les articles informatifs de notre site : La partie "Nombre d'heures" des formulaires de déclaration Internet ou papier ne comporte effectivement pas de virgule ni de zone autorisant la déclaration des fractions d'heures (les demi-heures par exemple). 
Il n'est pas possible de déclarer des heures partiellement effectuées. Dans tous les cas il convient de déclarer un nombre d'heures entier arrondi.
Si le salarié effectue systématiquement ou régulièrement un nombre d'heures comportant des fractions, il est recommandé de les cumuler pour les déclarer lorsqu'elles atteignent une heure entière.
Nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 12/05/2025

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