Le site FPS ne permet pas de régler les FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Malheureusement, ce n'est pas la première fois que je constate que, lorsque j'ai une notice d'information (FPS) collée à mon pare-brise, je me précipite à mon ordinateur pour régler, avant de recevoir la majoration annoncée dans le ticket. Mais il est impossible de payer, car le site ne reconnaît pas la référence : « Les informations saisies ne correspondent à aucun avis de paiement du FPS télépayable sur ce site » ! Le QR code ne fonctionne pas non plus !

Ce site du service public donne le choix de se déplacer pour payer sur place - ce qui n'est pas possible - ou de téléphoner au numéro 0811 101 010, mais le répondeur indique qu'on ne peut pas se connecter à ce numéro ! Alors il faut faire un chèque, mais le service public ne donne pas l'adresse où envoyer le règlement non plus !

Sur le ticket laissé sur le pare-brise, il n'y a pas d'adresse. Si j'attends l'avis de contravention, ce sera trop tard, et la contravention de 35 € passera à 50 € !
Est-ce une blague ? Cela semble être un abus bien organisé pour que la majoration ait lieu et nous faire payer plus cher !

Je vois qu'il y a des centaines de plaintes à ce sujet, alors il est incompréhensible que, si le site du service public est au courant du bug ou de l'anomalie du site FPS, rien n'ait encore été fait pour que le site fonctionne correctement.