Pourquoi pas une URL personnalisée en plus du flashcode ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai choisi le parcours "numérique" :
- réception avis de contravention par e-mail
- paiement en ligne via amendes.gouv.fr

Amélioration notable et facile à mettre en œuvre :
Proposer en sus du flashcode, un lien (URL) personnalisé vers le paiement de l'amende sur amendes.gouv.fr
Pourquoi ?
Comme beaucoup je pense, j'ai fait toute la manipulation avec mon smartphone. Le flashcode proposé n'est d'aucune utilité si l'avis en PDF est ouvert depuis ce même smartphone. Aussi un lien cliquable personnalisé serait bien plus utile dans ce cas :-)
Ce qui éviterait l'étape fastidieuse de recopie manuelle du numéro de contravention...
Espérant avoir été clair, je vous affirme que techniquement, c'est relativement simple à mettre en place.
Bien à vous.

Pseudo le 09/05/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le parcours numérique pour le traitement des contraventions.

Nous transmettrons cette proposition d'amélioration à l'équipe en charge afin de prendre en compte votre retour dans nos réflexions futures d'évolution du service. 

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services en ligne.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/05/2025

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