Fermeture de votre compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai reçu le 26/04/2025 un mail du service public me disant que mon compte allait être fermé et que si je voulais le conserver, il fallait que je me connecte avant le 10/12/2024. OUI : 2024.
Et qu'il sera automatiquement fermé le 12/10/2024. OUI 2024.
Donc je ne pense pas que ce mail vienne du service public.

Service-public.fr <ne-pas-repondre@notification.service-public.fr

gaston le 09/05/2025 à 57870 Harreberg

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,


L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.


Nous vous confirmons que le courriel que vous avez reçu provient bien de nos services. Il s’agit d’un dysfonctionnement qui nous a été signalé et qui a pu être résolu par notre service informatique.


Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. 


Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 15/05/2025

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