Problème actualisation France Travail et CESU

Ressenti de l'usager : Neutre

J'effectue des travaux de jardinage chez des personnes âgées en CESU et j'ai des difficultés lors de mon actualisation mensuelle car France Travail me demande de fournir pour chaque employeur et chaque mois de l'année un bulletin de salaire. Or, vu que les travaux de jardinage sont saisonniers, je me retrouve avec certains mois où les employeurs ne font pas appel à mes services car il n'y a pas de travail au jardin et par conséquent mon conseiller France Travail me demande de fournir un bulletin de salaire à zéro euro en guise de justificatif d'actualisation, ce qui est impossible sur le site de l'URSSAF, et je ne peux pas non plus fournir d'attestation employeur car mes contrats sont toujours en cours.
Je me retrouve donc dans l'impossibilité de pouvoir fournir des justificatifs et je ne peux plus percevoir d'indemnisation de la part de France Travail.

JP le 09/05/2025 - Ariège

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @JP,
Dans le cas de figure que vous décrivez seule une attestation écrite de vos employeurs peut justifier que vous n'avez pas travaillé chez eux pour une période donnée.
Nous vous invitons à voir avec votre conseiller France Travail si cette option peut suffire.
 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 12/05/2025

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