Déclarations revenus

Ressenti de l'usager : Négatif

Atroce, démarches inutiles, impossible de faire une déclaration avant la fin des délais car le site au moment de valider retourne un problème à chaque tentative (année 2024 pour revenu 2023). A ce jour, j' ai mis une date de déménagement qui ne correspond pas à la réalité, j' ai fait tout le nécessaire, mais rien ne fonctionne. Privé de certains droits car ma déclaration pour 2023 n' a pas été prise en compte, le site déclare qu' il manque un document fourni depuis près d' un an et qui est présent sur le site. Aberration Totale.

Anyone le 09/05/2025 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Anyone,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté concernant votre déclaration de revenus en ligne.

Nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur, ce qui peut parfois résoudre des problèmes liés  au traitement des données. Il est également conseillé d'utiliser le navigateur Firefox ou Safari.

Si les difficultés persistent, vous Vous invitons à vous faire accompagner par notre plateforme téléphonique nationale d’assistance aux usagers, au 0 809 401 401. Nos conseillers téléphoniques sont à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?