Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Retraite non demandée
Ressenti de l'usager : Négatif
Le 29/01/2025, je reçois un mail de la CARSAT me disant que ma demande de retraite pour le 01/07 avait bien été enregistrée et qu'elle était en cours de traitement. Le 30/01 à 08h, j'appelle la CARSAT pour leur dire que c'est une erreur et que je ne souhaite pas partir à la retraite. La personne qui me répond est très courtoise et me dit :"ce n'est pas un souci, c'est parce que vous êtes en invalidité que ça s'est enclenché. Envoyez-nous un courrier simple pour nous dire que vous ne souhaitez pas partir". J'envoie donc un courrier, un mois plus tard mon dossier est toujours en traitement. Je reçois même un courrier me demandant des documents pour compléter ma demande de retraite.
J'appelle à nouveau. La personne qui me répond me dit de ne pas m'inquiéter, qu'il faut du temps pour traiter mon courrier......Je patiente encore un mois. Je surfe sur le site pour voir ce que je peux faire, si je peux trouver une solution à mon problème et découvre que je peux déposer une réclamation. Je le fais immédiatement. Bientôt 2 mois qu'elle est déposée, mais toujours rien qui change. Je souhaite m'engager dans un achat immobilier et la banque me demande des simulations retraite que je ne peux plus faire. La CARSAT me pourrit la vie sans que je sache pourquoi ni comment y mettre fin !
Cette réponse a été générée par une IA à 61 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?