recherche certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tourne en rond depuis une heure dans tous les services : je n'ai toujours pas le formulaire "certificat de Vie"Je souhaite un formulaire certificat de vie. Que je dois présenter donc pour que ma retraite soit versée. Comment faire ?

Alfran le 08/05/2025 - Canada

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. 

Vous pouvez obtenir le Formulaire de demande de certificat de vie via votre espace personnel sur le site de lassuranceretraite.fr.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu à nos usagers.

Nos conseillers sont disponible par téléphone au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi pour vous aider dans vos démarches.

Nous vous souhaitons une agréable continuation .

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

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