service des impôts

Ressenti de l'usager : Positif

Pour moi c'est une administration qui a évolué dans un sens trés "compréhensif" avec un accueil et une écoute positive. Je dépends du centre de Draguignan où le personnel est tres acceuillant.
On ne peut pas en dire autant avec le service de retraite ! Où l'écoute est aussi inéxistante que les délais de traitement des données sont longs ...

phil le 08/05/2025 à 83920 La Motte

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DRAGUIGNAN

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil reçu au guichet et par téléphone. Nous sommes heureux que les explications fournies vous aient apporté toute l'aide nécessaire et que nos agents se soient montrés patients.

C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuer à offrir un service de qualité à l'ensemble de nos usagers. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin d'assistance à l'avenir. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Nathalie, pour la DDFiP du VAR
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes conscients des défis rencontrés dans le traitement des dossiers de retraite. Nous sommes désolés pour les délais et le manque de communication que vous avez expérimentés. Nous travaillons activement à améliorer la transparence et l'information tout au long du processus de suivi des dossiers. 

Pour obtenir des informations précises sur l'état de votre demande de retraite, nous vous encourageons à utiliser la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'Assurance Retraite. Vous pouvez demander à être contacté par un technicien qui vous fournira les détails nécessaires.

Nous apprécions votre retour, qui nous aide à progresser et à offrir un service plus adapté aux besoins de chacun. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 05/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?