de mieux en mieux

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce jour, à 23 minutes de la fermeture, ( au service concerné de ma mairie ), par un accueil en pleine conversation personnelle, un refus de fournir un extrait d'acte de naissance ... ( c'était trop tard )
Etant un gros consommateur de ce document , tout les 5 ans, habituellement, je ressortais avec les documents sous le bras dans le 10mn max
je suis obligé de constater que la " notion de service publique " n'est plus qu'une vue de l'esprit...

Quand va t-on arrêter de diviser le peu de travail à faire ?

ET cerise sur le gâteau, une demande du document concerné ne me parviendrai pas avant 10 à 15 jours ...
N'est elle pas belle notre France ?

citoyen le 08/05/2025 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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