Impossible de lier le permis sur France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, il m’est impossible de lier mon permis de conduire (obtention en 2014) avec mon compte France identité. Cela me mets « Le numéro de dossier est inconnu ou l’identité associée au permis est différente de celle de votre carte d’identité. »

J’ai bien fais les démarches à suivre pour récupérer le document ADCS.

Après vérification tout les données sont bonnes de mon côté (nom, prénom, années et ville de naissance)

J’ai déjà envoyé un mail au service support mais toujours pas de réponse à ce jour.