Aide pour modifier ma déclaration de revenus

Ressenti de l'usager : Positif

(Impots.gouv)
Une des ligne de mes gains avait été oubliée, j'ai contacté le serveur j'ai eu un conseiller très rapidement.
Il m'a demandé d'appuyer sur petit point bleu en bas à droite de ma déclaration en ligne, ça a généré un numéro qui lui a permis d'avoir la vision de ma déclaration et d'avoir le contrôle de ma souris pour me guider sur la ligne à remplir, ça été très rapide et facile.
Il a été très aimable et pédagogue, je le remercie.

Soizz le 08/05/2025 à 78540 Vernouillet

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) POISSY

Bonjour,

Nous vous remercions pour le précieux retour concernant l’assistance téléphonique reçue de notre service. Votre expérience positive reflète notre engagement à offrir une aide efficace et accessible pour tous nos usagers.

Pour résoudre des erreurs ou des oublis dans votre déclaration en ligne, nous sommes heureux de savoir que notre conseiller a pu vous guider avec efficacité grâce à l'outil d'assistance à distance. N’hésitez pas à utiliser à nouveau cet outil pour toute assistance future.

Votre retour nous encourage à continuer à privilégier une communication claire et pédagogique.

Merci encore pour votre partage d'expérience et votre confiance envers nos services.

Cordialement,
Pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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