Déclaration mensuelle d'un salarié

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque mois, cela devient de plus en plus long de déclarer les activités à rémunérer.
Le service internet du CESU est de plus en plus lent et sujet au plantage.
Comme on nous a installé la fibre et que les performances annoncées ne sont pas du tout une réalité, il se peut que ces problèmes ne soient pas uniquement de votre ressort.
Néanmoins, je pense que vous saurez y remédier.

Katell le 07/07/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Katell,
Nous vous confirmons que notre offre de services en ligne ne rencontre pas de dysfonctionnement susceptible d'en ralentir l'accès et l'utilisation. Nos équipes y veillent d'ailleurs 24h/24 et 7 jours /7.
N'hésitez à contacter nos conseillers pour leur partager avec plus d'informations les problèmes rencontrés, ils pourront surement vous assister pour y remédier. 

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?