Enregistrement heures sur CESU

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des années que je déclare et ce mois-ci, surprise, on me demande de changer mon identifiant, Dieu seul sait pourquoi. Le résultat de ce changement est une lenteur impossible du serveur CESU, mise à jour des pages rappelant les grandes heures du début des années 2000.
Tout à l'image de l'administration somme toute! J'ai perdu 15 minutes pour une affaire qui ne m'en prend pas 3 d'habitude.

EFFEGY le 07/07/2025 - Aube

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @EFFEGY,
La description ne correspond en rien aux pratiques du Cesu qui en aucun cas ne demande à ses usagers de modifier leur identifiant. Quant à notre site, il fonctionne avec la même fluidité et n'a rencontré aucun dysfonctionnement.
Il serait intéressant que vous contactiez nos conseillers pour leur faire part avec précision des problèmes rencontrés.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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