Périodes professionnelles non mises à jour et non validées

Ressenti de l'usager : Négatif

Quatre périodes sont en attente de traitement depuis 2022 (sachant que les périodes concernées avaient déjà été validées sur l'ancien site CNAV), ayant 58 ans et bientôt éligible soit à un PDV et une retraite partielle, donc le temps presse.

Dominic018 le 08/05/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Dominic018,

Nous regrettons sincèrement les délais importants dans le traitement de votre dossier. Votre situation est prise très au sérieux.


Votre retour est extrêmement précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service public. 

Vous pouvez contacter nos conseillers au : 09 71 10 39 60 du lundi au vendredi de 8h a 17h.

Vous pouvez également poser une question a un conseiller depuis votre messagerie sécurisée sur votre espace personnel www.lassuranceretraite.fr 

 
Nous mettrons tout en œuvre pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information.



 

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 16/05/2025

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