Dossier retraite complet mais non clôturé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé mon dossier le 3/11/24 pour une retraite au 1/5/25, donc largement à temps. J'ai eu un mail me disant que, compte tenu du fait que j'avais envoyé mon dossier dans les délais, je n'aurais pas de rupture de paiement.

Or, aujourd'hui, 29/4/25, mon dossier n’est toujours pas clôturé (il est complet). J’apprends que je ne serai pas payée avant mi-juillet. À savoir : je vis seule, avec un handicap de plus de 80 %, sans personne pour m’aider.

Je relance tous les deux jours depuis un mois ! C’est honteux de plonger les gens dans les ennuis et la misère.

Que faire ?