Carte vitale et France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs tentatives infructueuses : impossibilité d'inclure la carte Vitale dans France Identité : "données Identité carte vitale différentes données état civil Carte Identité ".
Installation et désinstallation de l'application carte vitale et toujours impossibilité.
France Identité contacté me renvoie sur les services techniques de la CPAM et la CPAM me répond qu'il y a bien une anomalie constatée et qu'ils tentent de trouver une solution.
J'ai France Identité depuis le début, mon permis de conduire sans aucune difficulté.
Là je renonce.

Laured le 07/05/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour Laured,

Merci pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'appli carte Vitale.

Depuis le 18 mars, l'appli est disponible au niveau national avec le parcours France Identité. Vous trouverez une information complète à ce sujet ainsi qu'une foire aux questions qui répond à l'ensemble des interrogations et blocages rencontrés à ce jour par les utilisateurs en consultant ce topic du forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale

Nous apprécions votre patience et votre retour qui nous aide à améliorer continuellement nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

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