Rendez-vous non honoré

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Après avoir pris un rendez-vous téléphonique avec le service retraite plusieurs mois en amont, le jour de ce rendez-vous je me suis mis à disposition et attendu en vain. On a laissé un message téléphonique sur le téléphone de mon épouse pour dire que la personne n’avait pas le temps d’honorer ce rendez-vous car elle avait pris trop de retard et qu’elle allait reprendre contact avec moi sans info sur la date. À ce jour toujours pas de rappel et mon dossier toujours en standby. Je vous avouerai que je suis mécontent car je voudrai avancer sur mon dossier.