Dépôt de plaintes en ligne laborieux

Ressenti de l'usager : Négatif

Site qui plante à tout bout de champs, impossible de voir les cases et bouton validation sans se mettre à 50%. Cela fonctionnait bien mieux avant

Antoine le 06/05/2025 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien en compte votre retour concernant votre difficulté à déposer une plainte en ligne.

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Nos services techniques travaillent actuellement à la résolution dans les meilleurs délais d'un bug qui a du vous impacter.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience qui contribue à l'amélioration du service.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?