Impossible de trouver mon numéro telepaiment

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je vous écris pour vous informer qu'il m'est impossible de procéder au paiement de l'amende ni sur le site, ni avec l'application .
Notamment ma situation financière ne le permet pas de payer la totalité de l'amende, dans ce cas comment faire svp . Ça me stresse et ca me dépasse cette histoire.