Désignation conducteur suite à amende

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, il est impossible de faire la démarche de désignation d'un conducteur suite à une amende.
Le site ne fonctionne pas suite à la saisie du captcha.
Le message d'erreur est toujours le même : Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n'est pas ouverte pour ce type de dossier".

La recherche du dossier d'infraction donne la même chose.

En revanche si l'on décide de payer pas de problème pour trouver le dossier.
Je ne souhaite pas payer pour quelqu'un d'autres mais je ne veux pas avoir de majoration...
Merci de donner suite