Connexion internet impossible fin avril 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce n'est pas une expérience mais un désagrément impossible à résoudre. L'URSSAF ne répond que sur répondeur impersonnel et aucune possibilité de joindre une personne physique à qui parler.

artis le 06/05/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant la difficulté à joindre l'URSSAF et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous recommandons d'explorer les alternatives disponibles pour résoudre votre situation, telles que l'utilisation de votre espace en ligne sur le site de l'URSSAF. De plus, les informations de votre dossier peuvent être mises à jour ou vérifiées directement en ligne. Si aucune de ces options ne vous aide, sachez qu'il est possible de contacter un conseiller en utilisant le formulaire de contact en ligne disponible sur le site. 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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